特、一、二等客运站厕所须设有机械通风设施，面积至少在（）m²以上的候车室内应设有水冲式厕所。

持用铁路乘车证的职工允许乘坐动车组二等车，但须办理签证后乘车。

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办理客运的车站，主要设施包括（）三部分。

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办理客运的车站主要设施应包括（）、（）和站前广场三部分。

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站、车服务设施和引导标志应完全采用《铁路客运服务图形标志》。

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动车组站车客运人员应能够熟练使用计算机和（）设施。

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发生旅客（）或（）时，站、车均应（）抢救。列车须向车站移交时，开具客运记录和车站办理交接。

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石太客运专线隧道设有纵向贯通的救援通道，宽1.5米，双洞单线隧道设在行驶方向右侧，单洞双线隧道设在行驶方向左侧.

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站车客运人员应当具备（）及以上文化程度，能够熟练使用计算机和（）设备设施。

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列车上发生旅客人身伤害事故，列车向车站办理移交手续时，编制客运记录一式（）。

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