增加客户价值的方法有哪些?
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简述发掘核心客户价值的方法。
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()方法能够使组织在IT规划时,通过增加企业为客户提供的产品或服务价值,来提高企业竞争力。
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要想增加客户为企业创造的价值,可以通过三条途径,即开发潜在客户、优化现有客户的价值和()。
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处于客户让渡价值劣势的企业要想争取客户资源,有两个可供选择的途径:一是增加总的客户价值,二是降低总的客户成本。
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关系营销梯度推进的过程实际上就是一个不断增加客户关系价值的过程。
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二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户,增加客户价值,从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。
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在炎热的夏天,客户的空调坏了,企业客户服务人员以最快的速度将空调维修好,这属于增加客户价值中的()。
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简述客户满意度与客户让渡价值的关系。
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