楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化。

在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。

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（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。

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客房服务员用的楼层万能钥匙通常都由（）负责统一签发、签收和保管。

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负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。

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（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。

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客房服务员进入楼层之后，在工作间要做的事情是（）。

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楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁，填报设备维修单，楼层员工日常岗上培训，处理客人遗留物品，协助楼层员工满足客人服务要求，此外还负责（）等。

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（）是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。

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客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作？

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