A对待顾客就像对待家庭成员
B尽职尽责
C提供超值服务
D对员工的亲属提供特殊优待
“关爱有家”的真正目的是什么？（）。
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下列哪项不是通过“关爱有家”，我们可以获得的主要目标？（）。
“服务顾问”角色应该从三个方面出发，下列不正确的（）
人们日常生活中对于周围环境的感觉分为三个区下列哪一个不是（）
以下哪一个指标对售后服务毛利没有影响（）
所有品牌的服务核心流程都有一个共性，就是（）
在顾客感动年服务礼仪培训时要求的对象是（）
在服务流程中，从提升CSI的角度分析，哪一个环节最重要（）
在考量服务顾问的绩效指标中，哪一个指标最能体现服务顾问的综合能力（）
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