判断题

饭店房间的优惠价不是只能针对长租宾客。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 饭店房价的优惠价只能是针对长租宾客。

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  • 建立宾客档案不是饭店提高客房销售能力的信息来源。

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  • 礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程,并不是指宾客进店到离店的始终。

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  • 宾客预订客房的主要原因之一是免受饭店的风险。

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  • 店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节。

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  • 店前迎送宾客服务是饭店整体对客服务的延伸和扩展。

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  • 饭店的()工作是十分重要的,它直接关系到宾客的生命和财产的安全。

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  • 所谓一次性结账就是宾客在饭店消费一次结一次账。

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  • 宾客投诉在其离开房间时,放在房间的贵重物品丢失了,要求酒店对其损失进行赔偿,你如何处理?

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