多选题

按照观察法,出版物发行员可以通过观察消费者的(),分析消费者的身份。

A发型与服饰

B脚步和神态

C仪容

D年龄

E性别

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 观察法是出版物发行员通过观察消费者的()、发型、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。

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  • 通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的(),发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。

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  • 出版物发行员在服务工作中要(),通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,从中获得联想或信息,扩大销售业务。

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  • 通过观察与询问等方法,可以将光顾出版物销售场所的消费者按照()将其分有明确购买目标的消费者、虽有购买想法但没有明确目标的消费者、没有现实购买想法的潜在消费者三类。

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  • 在运用观察法分析消费者身份时,对出版物比较熟悉的、经常购买的消费者一般表现为()

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  • 按照营业中的接待技巧,出版物发行员要根据实际情况和消费者要求妥善包扎出版物,做到()

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  • 按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有()

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  • 对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。

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  • 某消费者进了书店店堂之后,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。

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