多选题

在运用观察法分析消费者身份时,对出版物比较熟悉的、经常购买的消费者一般表现为()

A对营业场所分类、布局较熟悉

B在书架前徘徊

C喜欢自己翻阅、选择

D向出版物发行员提问有关出版发行方面情况

E经常需要引导

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 按照观察法,出版物发行员可以通过观察消费者的(),分析消费者的身份。

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  • 观察法是出版物发行员通过观察消费者的()、发型、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。

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  • 通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的(),发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。

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  • 出版物发行员在服务工作中要(),通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,从中获得联想或信息,扩大销售业务。

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  • ()是通过观察消费者的发型、服饰、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。

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  • 出版物发行员在运用按消费者对象分类陈列方法时,应先做本地区消费构成的调查,确定消纲者对象。消费者对象可分为().

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  • 出版物发行员了解消费者,一般运用()等方法。

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  • 对出版物发行员接待基本要求在运用中应做到()

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  • 在出版物发行分类中,学科学知识体系基本依据“中图法”划分,但分类时一般根据出版物品种结构的特点设置类目,同时需要根据消费者的(),对某些类目作适当调整

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