不能给客户带来价值的所有其他商品库存总和称为（）。

符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存称为（）。

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客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。

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客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（）

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（）是作为一种生产要素而存在于人体内的具有经济价值的所有知识、技能、体力和健康等的总和，其能够为投资者现在和未来带来一定的现金流。

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招徕重要客户是金字塔中最高层的客户，是能够给企业带来最大价值的前（）的客户。

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客户终生价值的概念：对一个客户在未来所能给公司带来的（）和利润的期望净现值。

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客户关系的价值是指企业于客户建立了良好的关系而给企业带来的价值，客户关系的价值体现在哪几个方面？（）

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要求超出其消费水平，消耗企业资源，不能给企业带来赢利的客户是（）层级客户。

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向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功，因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润。

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