大堂揽客的作用不包括（）
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大堂揽客的作用不包括（）
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大堂揽客的主要目的是巩固现有客户，力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户，保证现有客户不流失。
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大堂揽客与外部营销的关系是（）
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（）是客户经理用来记录和安排未来一段时间主要的工作计划，安排大堂揽客的时间、拜访大客户的时间。
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（）是客户经理用来记录和安排未来一段时间主要的工作计划，安排大堂揽客的时间、拜访大客户的时间。
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大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
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规范的大堂经理接待流程包括（）
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大堂的范围包括（）。
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