服务目标修正的方法有（）。

简述修正服务目标的作用和方法

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由服务执行人提出修正的方法然后交给领导签署意见后转递目标跟踪检查部的是（）

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自上而下的修正方法指管理层在（）过程发现由于外界环境的变化或事先预测的偏差，使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法。

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目标修正的两种方法是（）。

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修正服务目标是为了提高工作效率，降低运营成本，从而有效增强公司的业务调控能力。

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对"自下而上的目标修正方法"描述正确的是（）。

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自下而上的修正方法是指由服务执行人员提出修正的方法（）

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服务监测的方法有服务目标追踪法、（）、客户询问和信息收集四种方法。

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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、（）和信息收集四种方法。

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