对组织战略目标有着主要影响的过程是（）

传统上的战略计划活动一般只有着重于财务或营销方面的目标，在全面质量管理运动中，许多组织将（）纳入到战略计划活动中。

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通过对人的需要给予适当的满足或限制的方法，来改变某些行为的动机，从而影响其行为的过程的是（）

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目标展开的过程也就是（）

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驱动和影响企业和社会经济活动的最主要力量是（）

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欧洲质量奖准则从（）个方面描述了组织走向卓越的过程。

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当项目的提案较多时，就需要对项目进行筛选，筛选过程的最终结果是（）

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现代战略认为采购决策的着眼点是（）

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组织的活动过程之间的相互作用会形成“整体大于部分之和的效果”体现了系统的（）

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一个组织管理思考的逻辑出发点包括对（）思考。

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