公共关系活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是（）
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公关活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是（）
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根据危机出现的时间上的急缓，公共关系危机可分为（）
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公关危机事件中公共关系策划首先应考虑的是（）
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人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的（）
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在处理公关危机事件时如何做到“事先防范”？
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“凡事预则立，不预则废”，体现了公关危机处理的（）
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试述在作出危机事件处理决策时，应该注意的主要问题。
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“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井”说明公关危机处理策划应遵循（）
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