多选题
A提前准备，提前出发
B遇到困难，及时上报
C未提前10分到达，及时致歉
正确答案
答案解析
简单
相似试题
询问人在对有关部门所作的说明不满意的情况下，可以口头对同一问题提出质询。
判断题查看答案
用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，在用户交付验表费后，供电企业应在（）个工作日内检验完毕。
单选题查看答案
若对异议处理结果不满意，还可以采取以下哪些方式（）
多选题查看答案
对回访中表示有遗留问题或不满意的客户，详细记录客户不满意原因以及进一步处理需求后生成（）类型的新工单进行跟进处理。
单选题查看答案
江某，女，30岁，生育1孩，丈夫在外地打工，以往夫妻在一起时，使用体外排精避孕法。丈夫回家已经3天，近来觉阴道分泌物增多，月经期间有不规则出血，丈夫对体外排精避孕法不满意，咨询有关健康和避孕问题。为了鼓励江某说出自己的真实情况，服务人员可以（）。
多选题查看答案
严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前（）小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。
单选题查看答案
如果消费者对按照折旧方法确定的车辆实际价值不满意，可以和保险公司进行协商。
判断题查看答案
当你回答客户问题时，可以不听完用户的问题就急于开始解释，这样充分体现了为客户服务的精神。（）
判断题查看答案
如何解决用户的活跃与粘性问题，用什么功能提高用户粘性？
简答题查看答案