A向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间
B照常规接受点菜
C向客人说明厨房没有的菜
零餐服务中,点菜(),应检查宾客的菜是否上齐。
单选题查看答案
当上桌后发现是客人没点的菜怎么办?
简答题查看答案
服务员未听清客人点的菜,上错了菜,客人不要,怎么办?
酒水服务中遇到宾客饮用加温酒,服务员要随时掌握()以保证服务质量。
如果在为宾客服务时,遇到自己没把握的事应()
点菜后()分钟应检查宾客的菜是否上齐,并及时跟催。
点菜后()分钟管理人员应检验宾客的菜是否上齐,并及时跟催。
当宾客杯中酒水少于()时,服务员要及时添加。
当宾客确认酒水品牌后,服务员应正确选用()。
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