培训需求的层次分析中，（）可以帮助企业认识到组织的人力资源状况以及企业战略对组织效率和组织文化的要求。

企业的培训需求分析可以从多个层次展开，包括：（）

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在CRM的各项核心管理活动中，可以帮助企业更好利用客户资料和深入理解客户需求的是（）。

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新员工入职培训的内容按入职前后顺序可以划分为企业层次和部门层层培训。

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从主体结构分析，我们可以把企业价值观分成（）层次。

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培训需求的层次分析中，（）是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。

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消费者行为分析中，依照马斯洛需求层次理论：交往需求是消费者最根本的需求。

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培训需求分析中，（）层面的分析指的是确定员工达到理想的工作业绩所必需掌握的技能和能力，这个层次的分析决定了培训的内容。

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餐饮企业人力资源培训效果评估中，能反映出培训效果为最佳的层次是（）。

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盈亏临界点确定的决策方法不仅可以确定企业规模、价格、销量的基本临界点，还可以帮助企业进行内部管理控制重点的分析选择，它们是（）。

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