只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。

只有当客户需要的产品出现缺货时，才是真正意义上的缺货。

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生产企业通过调整（）等，尽量避免零售环节缺货现象的发生。

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CVA分析法中归为最高优先级的库存产品应采取的管理措施是允许缺货。

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研究发现，购物者在会遇到商品目录中8．2%的品种缺货，这种情况的结果是零售商损失可能会在那些缺货品种上发生的（）的潜在销售额。

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针对配送中心或店铺有货，而货架上缺货而导致零售企业缺货的局面，企业应（）。

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制订安全储备计划由测定缺货的可能性、估算缺货期间的潜在需求、将有关防止缺货程度的政策决定引入到系统中去三个步骤组成。（）

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（）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。

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衡量一个时期缺货强度的物流服务绩效评价指标是（）。

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缺货率是指用户在一段时期内的多次订货中缺货的次数，缺货频率越高，说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁，给用户造成的损失越大。

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