判断题

对于技术水平较高且又须提供售前、售中、售后服务的产品,如大型机电设备等,企业应选择长渠道。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 购物环境包括售前咨询、售中导购、售后服务、物流质量、退换货承诺等。

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  • 从电子商务的具体操作过程来看,可以按照交易的过程分为售前、售后、售中三部分。

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  • 论述售前、售中和售后服务的心理因素以及各自的心理策略。       

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  • 店铺对买家的服务贯穿整个购物流程,包含售前咨询、售中导购和售后服务,但不包括物流质量、退换货承诺等。()

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  • 网上售前服务是指()。

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  • 以下售前服务的功能要素中不包括()。

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  • 易飞ERP系统中()模块记录对客户的报价信息,属于售前服务阶段信息。

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  • 在易飞ERP系统中,属于售前服务阶段信息,记录了对客户的报价信息的是()模块。

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  • 批量与样本量之间的某种对应关系,称为检验水平。()则对订货方提供较高程度保护。

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