前台在填写《宾客留言单》时，需要记录的内容有哪些（）？（1）客人姓名（2）房号（3）住客联系电话（4）留言人姓名（5）留言人联系电话（6）留言内容（7）留言日期（8）留言时间（9）记录人（10）处理时间

前台在递送《宾客留言单》时，操作不符合标准的是哪项（）？

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前台应在（）分钟内将《宾客留言单》送至房间，并摆放在客房（）。

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留言服务中，将《宾客留言单》放入（）后，应在信封上填写（）。

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宾客留言单上记录留言的内容包括（）。

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前台在为宾客提供留言服务时，操作不符合标准的是哪项（）？

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前台服务员填写《商务服务记录单》时，需与客人确认（）。

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对于有时效性的宾客留言，前台处理不当的是哪项（）？

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填写《杂项收入转账单》时必须填写（）等项目；对支付现金的客人，前台在《杂项收入转账单》房号栏上应填写（）。

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前台在请客人填写《洗衣单》时，操作不正确的是哪项（）？

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