判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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对于“优柔寡断型”的客户，如果客户确已产生购买欲望，销售人员可以采取直接行动，促使客户做出决定。
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“优柔寡断型”客户的一般表现是下列哪些？（）
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对于在销售过程中表示不了解的客户要挖掘客户需求。
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对于一些犹豫不决的客户，营业人员不可以建议客户购买，以结束销售。
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对于在销售过程中表示不需要的客户要挖掘客户的需求。
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对于在销售过程中抱有不信任态度的客户要多介绍业务特点。
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销售代表对待客户要态度适中、热情，既要友善和诚恳，又要（），展现通信企业人员的风采。
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营业人员要迅速识别客户的身份及兴趣爱好，以便找到与客户相匹配的（），进行业务引导，达成销售。
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营业厅销售过程中，当客户驻足在柜台附近，四处张望或毫无目标时，营业人员要怎样做？（）
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