单选题

保存客户的记录和相关文件是相当重要的,以下不属于该重要性原因的是()。

A这些资料记录了客户和理财师及其所在机构的隐私,以防止泄漏重大信息

B当理财师或所在金融机构发生法律纠纷。这些资料可以作为使理财师和所在机构免于承担不必要的法律责任的证据

C这些真实而详细的信息、记录,都是理财师不断加深对客户的了解、提升理财师服务水平和维护良好客户关系管理的重要支持

D理财规划过程中的许多客户资料.信息也可以作为公司和理财师的经验加以总结和归纳.供以后的工作中研究交流学习

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

在理财规划方案的具体实施过程中,保存客户的记录和相关文件是相当重要的。一方面,这些标明了日期的资料记录了客户的要求和承诺,理财师或者所在公司向客户提供的信息、意见和建议等与整个业务过程相关的重要信息。如果以后发生了针对理财师或者所在金融机构的法律纠纷。这些资料就可以作为有力的证据,从而使理财师和所在机构能免于承担不必要的法律责任。另一方面,这些真实而详细的信息、记录,都是理财师不断加深对客户的了解、提升理财师服务水平和维护良好客户关系管理的重要支持。此外,理财规划过程中的许多客户资料。信息也可以作为公司和理财师的经验加以总结和归纳,供以后的工作中研究交流学习。
相似试题
  • 证券公司应妥善保管客户的开户资料、妥托记录、交易记录和内部管理各项资料,保存期不得少于20年。

    判断题查看答案

  • 银行通过外汇局指定的管理信息系统办理个人购汇和结汇业务,并将办理个人业务的相关资料至少保存()年。

    单选题查看答案

  • 理财师整天与客户打交道,仅仅掌握一些理论知识和概念是不行的,还必须具备相关的市场营销和客户服务技能,其中营销技能的作用首当其冲。

    判断题查看答案

  • 专业理财师要严格遵守行业相关的政策法规和职业操守,通过自己的专业技能和优异客户服务,获取客户的信赖和认可,从而真正做到()之间的共赢。

    多选题查看答案

  • 记账式国债以记账的形式记录债权,通过证券交易所的交易系统发行和交易,它具有()的特点。

    多选题查看答案

  • 对个别VIP客户,理财中心工作人员可接受客户委托,替其保管存折、存单、密码、钥匙、有价证券协议书、印章等文件和物品。()

    判断题查看答案

  • 客户身份资料自业务关系结束当年计起至少保存()年。与销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存()年。

    单选题查看答案

  • 对下列哪类客户,银行应重在以耐心、沟通、优质产品和特色服务吸引他们成为实际客户()。

    单选题查看答案

  • 银行往往根据客户类型进行业务分类,理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次,下列相关说法不正确的是()。

    单选题查看答案