礼仪是人们在相互交往中，为表示对他人的尊重和（）而共同遵循的道德行为规范。
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握手礼仪的顺序应遵循（）原则。
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服务礼仪是指服务人员在对外服务过程中，在（）等方面应讲究的行为规范。
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决定一个人礼仪素质的主要因素是（）和具体的礼仪规范。
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礼仪准则或规范是一定社会的人们（）、（）的行为规范。
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递送名片礼仪规范（）。
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服务礼仪包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范。
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简述电信运营企业大客户营销服务礼仪规范。
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通信行政机构上下级之间职能权限分工，遵循（）的原则。
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