A一次
B两次
C三次
D四次
接电话时,铃响()声内接听并使用礼貌用语,如“您好,××供电公司××(部门或姓名)。”超过3声接听时应道歉。
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电话铃响,应在()声铃响之内接听。
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在日常工作中,当电话铃响起后,应迅速接听电话。按照文明礼貌的规范第一声问候应该说什么()
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客户来电,应在来电三声内接听电话,若超过5声以上才接,应尽快向对方道歉。
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电话一响应尽快接起,如果响过五声或以上就没必要接听了,等下次来电,再迅速接听。
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电话接听礼仪要求客服代表接听用户来电时态度应()
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柜员人员接听电话、拨打或转接电话时,应遵守以下哪些礼仪()
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在接听电话时应注意哪些礼仪?
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《供电服务规范》第十三条第2款规定:接听电话时,应做到()
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