客人距离多长的时候，就应主动为客户开门（）

在与客人保持多少距离时，就应主动微笑（）

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引导客人乘电梯时应让客户先入，不得自己先行，电梯进门（）侧为上位。到达时按住开门按钮，请客户先步出电梯。

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客服人员应在多长时间范围内对工作区域进行巡视，以确定服务区客人是否需要服务（）

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为表示尊重和礼貌，远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该（）

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不知道客户姓名的时候，可以用对方的穿着特征来招呼。

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与客户、上级上下电梯时应主动控制住按钮，自己先上或先下。

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在上门进行维修前，应主动与客户进行询问，“您好，打扰您了，我现在可以维修吗？”。

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区域客户主任在（）必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况，掌握责任区域欠费业户名单。

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为客人端取水杯时，应握住杯体什么位置（）

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