当顾客的信用状况恶化时，可以采取的对策是（）。

对于信用状况恶化的客户，我方原则上可以采取的对策有（）。

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对于信用状况恶化的客户，属于原则上可采取的对策是（）。

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当客户投诉时，销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是（）。

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信达公司决定购买200台电脑。在众多的厂商中，瑞普公司一流的产品、优质的服务深深地吸引了信达公司。瑞普公司的报价是每台1.5万元，经过讨价还价，双方以1.4万元的价格成交，但信达公司要求三个月后付账。瑞普公司通过调查发现，信达公司的信誉很好，并通过销售额测定法计算出，对信达公司的信用限额应该是300万元。所以瑞普公司答应了信达公司的要求。但同时也做好了信用状况突变的准备。信用公司信用状况突变时，瑞普公司可以采取哪些措施？

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企业可以通过（）对顾客的信用进行调查。

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当顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么大！”时，推销员可以这么说：“是啊，价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是（）。

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当顾客说“我不需要”时，表明顾客在（）方面产生了异议。

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当产品有较大的需求潜力，目标顾客急于购买新产品时，适用于（）策略。

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当顾客提出异议时，推销员最好选择（）作为开场白。

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