多选题
A“我很高兴你能提出此意见”
B“你的意见非常合理”
C“对不起，我没有时间和你谈论这些问题”
D“你的观察很敏锐”
正确答案
答案解析
略
相似试题
当顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么大！”时，推销员可以这么说：“是啊，价格的确比去年高了一些。”这种处理顾客异议的策略是（）。
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营销员在处理顾客异议时要注意情绪（）。
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营销员在没有考虑好如何答复顾客的异议时，可以采用（）法。
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当顾客说“我下次再买吧”之类的话时，表明顾客在（）提出了异议。
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营销员对待顾客异议可不加理会。
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当顾客说“我不需要”时，表明顾客在（）方面产生了异议。
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转折处理法就是营销员根据有关事实和理由来间接（）顾客的异议。
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顾客对营销员的接待态度明显好转时，营销员应（）提出交易条件。
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客户经常会向营销员提出一些异议，异议不包括（）的意见。
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