A服务过剩
B货源投放不精准
C货源投放不均
D服务不足
客户分类的应用中,如果只使用客户价值评估,则容易出现()的问题。
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只使用一般的客户分类管理在客户服务提供上容易出现()并存的矛盾。
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客户分类的应用中要注意区分客户分类方式中()的运用方向。
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客户分类客户价值管理要简单难操作()
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在日常服务营销活动中,客户分类的应用中要注意以下几个方面()。
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客户需要了解按产地分类分类目录时可以使用网上订(配)货服务功能中的()模块。
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某烟草公司部分卷烟牌号的信息如下: 1、从价格上区分,卷烟五大分类标准是什么?请对以上牌号进行归类。 2、假定零售客户的考虑顺序是香型→价位→焦油量,如果该公司D牌号缺货,客户经理应向零售客户第一推荐什么牌号?第二推荐什么牌号?请说明理由。
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客户分类和终端细分从本质上讲都是对零售客户的细分,但其应用的方向不同,因此分类的维度和指标有所差异。()
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若只使用客户价值评估分级可能会导致的问题有()。
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