饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么？（）
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饭店服务人员须注重各种礼貌、礼节，避免因礼貌、礼节不周而引起宾客的（）。
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餐厅服务员的礼貌礼节要求有哪些？
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酒店的服务质量包括员工的礼貌礼节、服务态度、服务技巧、服务效率和服务项目等。
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餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有（）。
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礼貌待客的要求是：用语文明，尊重客人，提供规范化服务和注重（）。
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餐饮服务质量是有形质量和无形产品质量的完美统一。无形产品质量包括了礼貌礼节、职业道德、（）、（）、（）、（）。
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新星级标准中对各星级宾馆服务质量的达标率要求是？
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客户服务系统设置的一些基本要求是（）。
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