对（）型的顾客可以采取积极主动的推销方法。

当顾客对某种食品或饮品感兴趣，即使不是服务中常规推销的内容，也应立即（）。

单选题查看答案

对稳重型的顾客，服务员一定要（），温文尔雅，使用礼貌用语，规范服务。

单选题查看答案

先行预计顾客的需求，在顾客提出要求以前采取行动，是对（）型顾客提供优质服务的行之有效的方法。

单选题查看答案

行预计顾客的需求，在顾客未提出要求以前采取行动，是对（）顾客提供优质服务的行之有效的方法。

单选题查看答案

忧郁型的顾客感情很少外露，但他们希望有人倾听。

判断题查看答案

（）地提供准确无误的信息，可以使顾客对服务员有信任感。

单选题查看答案

服务员对活泼型宾客的服务除了要主动表现出乐于相知相助，还应采用（）的方法。

单选题查看答案

正确运用推销语言，可以大大促进（）。

单选题查看答案

食用方法写实型的代表菜有（）

多选题查看答案