A美国运通卡
B大来卡(香港麦加利银行)
C万事达卡(香港汇丰银行)
DJCB卡(日本JCB国际公司和三和银行)
E长城卡(中国牡丹卡、金穗卡)
办理结账手续是宾客离店前接受酒店所提供的最后一项服务,许多酒店规定办理结账退房的时间不超过()。
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酒店的预订方式有()。
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团体订房数量多,酒店对其房租计价要考虑的因素有()。
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国家旅游星级酒店标准对酒店的岗位和服务有明确的要求,不同等级和级别的酒店对组织的设计有相不同的要求。
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前厅部是酒店的( ),反映酒店的整体服务质量。
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一个酒店有无( )是评定该酒店服务水准的一个标准。
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()是酒店业务活动的中心。
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酒店的取消预订时限一般为18:00。
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超额预订的目的就是充分利用酒店客房,提高()。
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