A同类相似比较
B同类相异比较
C时间比较
D民谚比较
导游员在接待日本游客时,将“三个丑皮匠,顶一个诸葛亮”与“三人凑在一起,可顶上文殊菩萨的智慧”相比较,采用的是比较分析法中的()。
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导游员在接待泰国游客时,将汉语称谓“先生、小姐”和泰语称谓“老妈妈、水晶晶”相比较,采用的是比较分析法中的()。
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在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。
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在接待残疾游客时,导游员应做到()。
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当旅游团领队与游客之间产生矛盾时,接待社导游人员( )。
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领队在我国组团社与境外接待社之间以及游客与境外导游人员之间起()作用。
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导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()
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导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有()。
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针对东北地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。
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