多选题

在营业中,出版物发行员的接待技巧不包括()

A热心服务

B开票要认真,字迹要规范,收款找零要唱收唱付,并把零钱递到消费者手中

C严格遵守工作时间

D熟练包扎

E熟练类分出版物

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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