单选题

流动服务的接待技巧要求出版物发行员热情接待好每一位消费者,耐心解答消费者提出的各种问题,做到()。

A满足消费者需求

B百问不厌、百拿不烦

C具备专业知识背景

D具备深层次的文化底蕴

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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