微笑问好,热情礼貌,遇事沉稳,(),时刻铭记我们的宗旨是为业主提供满意的服务。
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所有保利物业员工从上到下都是对客服务人员,每一个员工在小区内不分职责、不论岗位,都代表保利物业,以同一的服务礼貌对待业主,()发现问题,()提供帮助。
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安防员巡逻中发现客户违章违规行为,上前(),礼貌地提醒客户违章违规行为,并进行劝阻。
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坚持正确的服务导向,下列不正确的是()
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什么是礼貌三到?
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在服务过程当中可以适当使用“喂、嘿、哎”等口语,以表示亲切。
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为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该()
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业主或使用人提出的意见、建议、投诉在()个工作日内回复。投诉回访率()
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工程人员小张给业主李先生解决了洗手盆漏水的问题,并顺便检查了卫生间其它用具是否有漏水情况,李先生非常感谢小张,一定要留小张吃饭。小张说:“不用了,谢谢!”并非常礼貌地向李先生告辞。小张的言行体现了服务的()
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