美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括：质量策划、质量控制和（）。

美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和（）。

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美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划质量控制和（）。

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美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和（　）。[2011年]

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美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。（）

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下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（）。

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著名质量管理专家朱兰博士提出了（　）

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美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）、（）称为构成质量管理三部曲。

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美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程，即（）、（）和（）称为构成质量管理三部曲。

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世界著名的质量管理专家朱兰博士提出了PDCA循环的概念。

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