单选题
A准时
B主动兑现自己许下的承诺
C尽量给客户超前的承诺
D主动提供帮助信息，提供额外的服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
客户服务的好习惯有下列哪些？（）
多选题查看答案
十种客户服务的好习惯。
简答题查看答案
脱产培训是一种利用外部资源进行发展的好方法，现在很多大学或培训机构都提供这种培训，下面不属于脱产培训方法的是（）。
单选题查看答案
自我管理习惯表现在多个方面，其中（）是一个看似不起眼，却可以使个人终身受益的好习惯。
单选题查看答案
按照人们的购买习惯、决策影响因素等可以将消费品分成四类，下面（）不属于消费品。
单选题查看答案
下面不属于按社区公共服务的内容为标准对社区公共服务进行划分的内容是（）。
单选题查看答案
脱产培训是一种利用外部资源进行发展的好方法，不属于脱产培训方法的是（）。
填空题查看答案
下面不属于客户产生异议的类型的是（）
单选题查看答案
下面哪种方法不属于服务质量测量方法？（）
单选题查看答案