单选题
A差异性
B不可感知性
C统一性
D不可储存性
正确答案
答案解析
略
相似试题
服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在（）。
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服务质量与有形产品质量相比有哪些不同的特点？
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核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
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服务的（）特征使得服务产品的定价远比有形产品的定价更为困难。
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在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）
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与有形的商品相比，服务有哪些感性特征？
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服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。
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在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）
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由于服务的（）特征，使服务业在地理区域上的辐射范围大大小于有形产品。
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