A不可感知性
B不可分离性
C品质差异性
D不可贮存性
由于服务的()特征,使服务的供求始终难以平衡。
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在(),每个销售人员分配给专属的地理区域,并将公司的全系列的产品或服务卖给在该地区的所有客户。
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由于服务的(),使我们在要重视参与者之间的互动。
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服务蓝图在结构上由4个区域和()条界线组成。4个区域是()。
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企业客户的特征主要包括企业的规模、服务区域、经营观念、企业形象等。
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服务产品的()特征使服务企业给予提前订购的顾客优待性定价。
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关于从前接受服务经历的记忆之所以会成为关键的购买决策主要是由于服务的()特征。
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美国航线上,由于服务合同保密的原因,提单上不打运费,除非托运人要求将运费打在提单上。
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由于发达国家在国际服务市场上竞争力较强,主要倾向于实行服务贸易自由化,而发展中国家却相反。
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