多选题

下列选项中,属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有()。

A电话

B传真

C信函

D上门

正确答案

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答案解析

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  • 下列选项中,属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有()。

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  • 下列选项中,专门负责邮政代理营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的是()。

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  • 下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。

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  • 下列选项中,属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有()。

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  • 下列选项中,属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有()。

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