A普通柜员
B综合柜员
C支局长
D大堂经理
下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。
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下列选项中,属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有()。
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下列选项中,属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有()。
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下列选项中,属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有()。
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下列选项中,属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有()。
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下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。
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下列选项中,属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有()。
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邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。
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大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。
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