多选题

下列选项中,属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有()。

A口头投诉

B意见薄投诉

C信函投诉

D电话投诉

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。

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  • 下列选项中,专门负责邮政代理营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的是()。

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  • 下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。

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