获得顾客忠诚的要点有哪些？

按照詹姆斯·L.赫斯科特（JamesL.Heskett）等人的观点，顾客获得的服务价值与下面哪些因素有关？（）

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现代企业不仅要使客户满意，还要努力培养客户的忠诚度，下面（）属于提高客户忠诚度的要点。

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何谓顾客异议？顾客异议有哪些客观作用？

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忠诚顾客有哪些表现？

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设计薪酬体系的步骤和要点有哪些？

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观望时期销售团队领导工作的要点有哪些？

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PDCA方法的要点有哪些？

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简述价值型谈判的要点有哪些。

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高效时期销售团队领导工作的要点有哪些？

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