简述客房清洁作业流程。

简述客房清洁卫生的质量标准。

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在清洁住客房时，一般应按照（）顺序清洁。

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在客房清洁保养质量的检查中，领班有权决定客房是否合格。

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客房服务员在清洁客房时，可应客人的要求关闭房门打扫。

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客房服务员需了解掌握VIP客人的（）及国籍，合理安排客房清洁工作。

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客房部具体负责管理客房事务，包括饭店中所有客房和整个公共区域的清洁和保养工作。

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客房日常清洁整理工作的主要内容是（）。

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客房周期清洁的内容包括（）。

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下列（）属于客房清洁质量保证的内容。

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