利用饭店为招揽客源而组织的礼品馈赠活动，联络双方的感情，进而转入洽谈交易，这种产品介绍的方法是（）。

（）订房可以保证饭店有一定数量的稳定客源.

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通常，饭店的客源可分成零星散客、团队客人两类。

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饭店通常将客源分成散客预订，（）预订。

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（）与饭店销售部门合作，保持与客源单位常联系。

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“营销系统范围限定和客源流动的分享”是饭店（）的突出特点。

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在以水景著称的旅游景点，当枯水期到来时，其周边的饭店往往没有多少客源，这主要反映出（）。

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楼梯口应接员的使用，并不是饭店为显示对客人礼遇的高规格而设置的。

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饭店利用客户档案可开展哪些工作？

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通过对（）的分析和利用，可以检查出饭店对客服务中存在的问题。

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