在明确一系列项目与相关的技术之间的关系时，可选用的工具是（）。

把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类汇总的一种图示技术是（）。

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能直观地反映项目各项工作之间的相互关系，使项目计划系统化，为项目计划的定量分析和优化奠定基础的方法是（）

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小王受命组建一个六西格玛项目小组，减少某一产品的客户投诉及退货率。下列不属于该项目主要项目利益相关方的是（）。

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能够在一年内完成的项目为短期项目，其目标属于（）

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项目启动过程是根据项目要求，选择和明确描述项目，确定和公布项目进程、（）、产品和服务的过程。

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具有可把“原因——结果”、“目的——手段”等逻辑关系明确表示出来特点的方法是（）

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外部环境分析时，常使用一种综合考虑政治、经济、文化和技术因素的方法，叫做（）

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简述质量成本各要素之间的关系。

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在项目策划和评价时，进入预算的优质项目应该（）。

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