销售是从客户的（）开始。

呼叫中心并不是从一开始就是完整的客户关系管理系统，而是经过几个阶段发展演变而来。

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树立以客户为中心的观念是从传统的商品为中心向新型的消费者为中心的转变。长期的经营实践证明：营销活动的本质不是销售产品，而是销售服务。以客户为中心的观念，其内涵包括（）。

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客户资产回报率是企业计算从一个客户处（）的方法之一。该方法是从每个客户的（）减去直接（），包括销售费用、服务费用和送货费用等，并考虑企业的研发成本、设备应用等费用，求出一个客户的资产回报率。

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新产品开发过程是从（）开始的。

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话务操作时限是从（）开始至话务系统开始回复查询结果止。

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PPP空闲拆线时间是从用户休眠开始计算。

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114查号台用户数据更新时限是从用户办理业务后开始计算的。

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有人说：“营销员都是从遭到拒绝开始的，推销就是和拒绝作战”。

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调查显示，90%的业务都是从电话开始的，所以（）的技巧对话务员显得尤其重要。

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