良好的福利并不会使员工产生由衷的工作满意感，并激励员工的行为。

假日旅馆集团创始人（）说过：没有满意的员工，就没有满意的顾客；没有使员工满意的工作场所，也就没有使顾客满意的享受环境。因此，良好的厨房工作环境，是厨房员工悉心工作的前提.

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根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（）。

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按照双因素理论，诸如管理政策、福利待遇等能够导致员工对工作不满意的因素属于（）。

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工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方按为（）。

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按照双因素理论，哪些能能够导致员工对工作不满意的因素的诸如管理政策、福利待遇等属于（）。

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管理的目的，就是设计和维持一个良好的工作环境，使员工在这个环境里能积极而主动，热情而高效并愉快地工作，使组织完成任务。

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要想激励员工努力工作，取得良好的绩效，最重要的是给予员工高的薪酬与福利水平。

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一个单位为员工提供高的工资福利待遇和好的生产、生活条件，就能使员工的工作效率高。

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赫兹伯格认为，真正能让员工产生满意感，并发挥他们积极性的因素是（）

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