20世纪20年代，美国通用汽车公司总裁斯隆在经理制的基础上提出了“集中政策，分散管理”的（）

事业部制组织结构首创于20世纪20年代美国通用汽车公司

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20世纪20年代,首创于美国适用汽车公司和杜邦化学公司的组织结构形式是（）

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呼叫中心起源于20世纪70年代美国的（）。

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我国对现代物流的基本认识，最初是20世纪70年代末80年代初从日本引入的；而日本则是20世纪70年代从美国引入的。

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美国学者（）在20世纪50年代确立了渐进决策理论。

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自20世纪80年代中期以来，美国一些企业实施了（）

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20世纪70年代以后，美国行政组织改革的主要内容是（）

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（）是全面质量管理中的一种工作团队形式，起初在美国使用，在20世纪50年代传到日本，20世纪80年代在北美和欧洲风行一时。

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六西格玛管理是20世纪70年代后期，美国（）公司开发的管理方法。

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