导游人员在与游客交往服务过程中要注意哪几个问题?
简答题查看答案
导游人员与旅游者交往过程中应该（）。
多选题查看答案
导游人员在旅游过程中应如何避免交通事故的发生?
简答题查看答案
导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）
多选题查看答案
导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到（）。
多选题查看答案
导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中，其语言都要体现美的要求。
判断题查看答案
导游人员汪某在带团过程中胁迫旅游者购物，获利20000元，对自己的错误认识态度不好，情节严重。对其行为，应作以下处理：（）。
多选题查看答案
导游人员在与旅游者交谈时，应避免涉及对方的隐私，属于旅游者的隐私是（）。
多选题查看答案
导游人员在与旅游者交谈时，双方视线接触的时间应占全部时间的（ ）左右。
单选题查看答案