A兴奋性
B多疑性
C感染性
D易变性
什么是服务态度?服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响?如何确立良好的服务态度?
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旅游职业对服务人员情感的要求有哪些?
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中国人有“父母在,不远行”的传统,而现在子女经常陪父母外出旅游,是对旅游态度()的改变。
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旅游者对酒店服务的一般心理需求()。
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“旅宜速,游宜缓”体现旅游者对旅游交通服务需求的()心理。
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旅游者对客房服务的心理需求主要包括哪些?
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为了创造良好的第一印象,旅游服务人员应具备哪些个人素质?
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如何通过提高旅游产品形象来改变人们的旅游态度?
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“宁喝顺气汤,不吃受气饭”体现了旅游者对餐厅服务的()心理。
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