A说理
B教育
C教训
D周到服务
服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩。()
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我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。
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我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。
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客房服务员发现住店客人患病时,应()。
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当客人突发疾病时,客房服务员应()。
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客房是客人旅途中的家,对他们所携带的贵重物品,客房服务员应提醒客人()。
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客人对客房服务不满意,应首先从客房服务员的()发掘原因。
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客房服务员发现客人生病应即上报,并主动拿药给客人服用。()
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客人离店时,客房服务员应主动热情地将每一位客人送到()。
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